Performance Management

Prioritering, optimering, eksekvering. Budgettet er fortsat stramt på alle niveauer i den offentlige administration – nationalt, regionalt og lokalt. Disciplinen performance management kræver løbende informationer om præstationsniveauet, så ledere kan prioritere, optimere og eksekvere programmer og initiativer, der skaber samfundsmæssig værdi.

Inden for performance management tilbyder vi:

• Strategisk målsætning
• Performance-orienteret budgettering, der forbinder mål og ressourcer
• Målhierarki og forandringsteori
• Udvikling af indikatorer (KPI'er)
• Kapacitetsopbygning og organisatorisk design
• Parathedsanalyser
• Ledelsesudvikling og træning
• Løbende monitorering og it-understøttelse til dokumentation
• Implementering og forandring

Kunsten at skabe og fastholde en performancekultur

I et nordeuropæisk studie af Performance Leadership har vi identificeret de afgørende faktorer for succes: Lederens passion og evne til at drive forandringen og skabe resultater er helt essentiel. Hvis ledere vil skabe og fastholde high performance, kræver det en klar strategi, som medarbejderne forstår, og som ledelsen kan eksekvere. Vi hjælper offentlige ledere med at udvikle et datadrevet, refleksivt og dialogbaseret arbejdsmiljø. Kun på den måde sikrer man tydelige mål, som organisationen på effektiv vis står sammen om at nå.

Ved at justere og strømline ledelsesstrukturer og processer kan organisationen effektivisere, ressourceallokere og kvalitetsudvikle indsatser, så organisationen præsterer bedre og når sine mål.

Når måling giver mening

Performance-indikatorer og monitorering giver kun mening, hvis man respekterer praktikerne. Derfor sætter vi en ære i at vække data til live og gøre den anvendelig ved at involvere de professionelle fagfolk og bringe deres viden i spil. Fx har vi hjulpet Københavns Kommune med at udvikle en ny struktur for sygedagpenge, og vi rådgiver topledelsen i at opbygge kapacitet i Stockholm Kommune.

Siden 2003 har vi arrangeret årlige studieture til New York med deltagelse af omkring 500 offentlige ledere, heriblandt departementschefer, økonomidirektører, kommunale direktører og et stort antal nøglemedarbejdere. Her har de fået inspiration fra førende eksperter inden for performance leadership, performance-orienteret budgettering og ressourceallokering.

Relaterede services

• Organisationsudvikling
• Implementering